Jari Järvinen
Tuotteistajan pikaopas
Tuotteistaminen on osaamista ja työtä, jossa palvelusta tai ideasta muokataan selkeästi ymmärrettävä ja myytävä kokonaisuus. Se on kuin...
top of page
Kirjoituksia takahuoneesta
Mietteitämme digiajan yrittämisestä ja ilmiöistä. Aiheet liikkuu tuotteistamisen ja liiketoiminnan kehittämisen ympärillä, kurkistaen myös tulevaisuuden ilmiöihin.
Search
Jari Järvinen
Dec 15, 20236 min
3 vinkkiä erottuvien palveluiden tekemiseen
Oletko miettinyt, miten voit kehittää palveluitasi niin, että ne vastaavat asiakkaidesi tarpeita ja odotuksia? Tai miten voit luoda uusia...
370
Jari Järvinen
Sep 12, 20236 min
Näin teet kilpailukykyisen asiakaspolun - 5 vaihetta
Asiakaspolku on prosessi, joka kuvaa asiakkaan matkaa yrityksesi kanssa. Tällä polulla voit luoda arvoa asiakkaillesi ja erottua...
6590
Jari Järvinen
May 26, 20233 min
Arvolupaus avaa myynnin lukot
Sanotaan, että luottamus ennen sopimusta. Voiko asiakkaan luottamusta saavuttaa ilman uskottavaa arvolupausta? Mikä on arvolupaus ja...
2520
Jari Järvinen
Mar 27, 20236 min
Asiakastarve - Tunnista 4 asiakasarvoa ja myy enemmän
Mikä on asiakastarve? Miten asiakastarve on hyvä huomioida myynnissä, markkinoinnissa ja tuotteistamisessa? Mitkä 4 aiakasarvoa tulee...
5160
Jari Järvinen
Mar 15, 20235 min
4 psykologista oston estettä - myyntivinkit
Olet varmaan joskus tarkastellut kaupassa tuotetta, mutta päätit laittaa sen takaisin hyllyyn. Olet ehkä tutkinut kiinnostavaa tuotetta...
2250
Jari Järvinen
Mar 1, 20233 min
Innovaatioseteli 2024 - Apu pienille yrityksille
Yrittäjä, onko sinulla uusi tuote- tai palveluidea? Tunnistatko sille potentiaalin kansainvälisessä markkinassa? Tarvitsetko osaamista...
1780
Jari Järvinen
Feb 2, 20234 min
Asiakastarve ketterästi kannattavaksi liiketoiminnaksi
Jopa 90% uusista palveluideoista epäonnistuu jossain vaiheessa palvelukehitystä tai viimeistään julkaisun jälkeen Matka oletuksista...
1090
Jari Järvinen
Jan 20, 20234 min
Tuotteistusongelman 8 tyypillistä oiretta
Mistä voi johtua, että kauppa ei vaan käy vaikka mielestäsi tuote- tai palvelu on kohdallaan. Mitään erityistä vikaa et myytävässä...
410
Jari Järvinen
Dec 14, 20226 min
Mikä on metaversumi aka Metaverse?
Metaversumi muuttaa tapoja ja tottumuksia Yksi metaversumin kehittäjistä on Facebook ja nyt Meta nimellä tunnettu Mark Zuckerbergin...
2230
Jari Järvinen
Oct 25, 20222 min
Aktiivinen käyttäjä - Monthly Active Users - MAU
Monthly Active Users (MAU) eli kuukausittaiset aktiiviset käyttäjät kertoo miten moni asiakas on aktiivisesti käyttänyt palveluasi tai...
650
Jari Järvinen
Sep 22, 20223 min
Asiakkaan suositteluprosentti | Customer Referral Rate
Customer Referral Rate mittaria käytetään suosittelumyynnin tai suositteluohjelman toimivuuden seurantaan. Sillä mitataan miten moni...
540
Jari Järvinen
Sep 8, 20223 min
Suositteluasteen mittari - Net Promoter Score - NPS
NPS eli Net Promoter Score on yleinen asiakastyytyväisyysmittari, jolla kysytään asiakkailta, kuinka todennäköisesti he suosittelisivat...
3650
Jari Järvinen
Sep 2, 20222 min
Pysyvyysasteen mittari | Customer Retention Rate (CRR)
Customer Retention Rate (CRR) mittaa miten moni asiakas pysyy asiakkaana tietyn ajanjakson aikana. Tämä antaa sinulle suuntaa siitä miten...
2610
Jari Järvinen
Aug 24, 20221 min
Asiakastyytyväisyys mittari | Customer Satisfaction (CSAT)
Customer Satisfaction on mittari asiakastyytyväisyyden mittaamiseen. Se kertoo kuinka tyytyväinen tai tyytymätön asiakas on palveluusi.
3700
Jari Järvinen
Aug 24, 20224 min
Asiakaskokemus - 10 tärkeintä mittaria
Palvelun asiakaskokemusta ja sen KPI:itä eli suorituskykyä voidaan seurata usein eri mittarein. Tämä helpottaa saamaan tietoa tuotteidesi...